1、本公司所列產(chǎn)品價(jià)格均為人民幣價(jià)格,因生產(chǎn)廠(chǎng)家價(jià)格不定期調整因素,最終成交價(jià)格請與本公司聯(lián)系確認。
2、客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、傳真、E-mail、網(wǎng)絡(luò )或透過(guò)當區業(yè)務(wù)人員訂貨。
(1)客戶(hù)可以通過(guò)頁(yè)面右上角的4000855868訂購電話(huà)諮詢(xún)訂購。
(2)客戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)訂購的形式訂購產(chǎn)品,點(diǎn)擊首頁(yè)上的在線(xiàn)訂購,進(jìn)入訂購頁(yè)面,選擇想要購買(mǎi)的產(chǎn)品,點(diǎn)擊右上角的“選中當頁(yè)產(chǎn)品”,進(jìn)一步填寫(xiě)詳細信息,務(wù)必填寫(xiě)正確信息,以方便我們及時(shí)聯(lián)系您。填寫(xiě)完畢后請點(diǎn)擊“提交信息”,我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系您。
3、訂貨時(shí),請您提供一下信息:購貨人姓名、電話(huà)和地址、收貨人姓名、電話(huà)、詳細送貨地址、發(fā)票抬頭、訂購產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品編號、規格、數量、到貨時(shí)間和要求等。
4、客戶(hù)訂貨后
直營(yíng)地區由業(yè)務(wù)人員直接送交客戶(hù);
直營(yíng)以外地區,將通過(guò)快遞或物流的方式寄送。
5、收貨時(shí),請客戶(hù)仔細清點(diǎn)核對,簽收以后,恕不受理有關(guān)品種、數量、價(jià)格以及破損的投訴;非直營(yíng)地區客戶(hù),在收貨兩天內如有上述問(wèn)題,請以書(shū)面及照片形式提出,逾期不予處理。
6、客戶(hù)收到貨物以后應按產(chǎn)品要求儲存溫度妥善保存,如使用過(guò)程中發(fā)現確屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,我公司將接受投訴,經(jīng)證實(shí)即免費更換,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴的解決僅限于產(chǎn)品本身,對其間接的影響,恕公司無(wú)法承擔。
7、實(shí)驗過(guò)程中,如系產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,請在30天內提出,并完整的填寫(xiě)質(zhì)量投訴表相關(guān)內容,我公司將全力協(xié)助解決。
8、用戶(hù)在撤銷(xiāo)各種形式的訂單時(shí)須徵詢(xún)本公司的同意,否則造成的經(jīng)濟損失將由雙方商議後共同承擔。
9.本公司不接受除退回產(chǎn)品貨款以外的任何索賠要求,訂購本公司產(chǎn)品表明您接受本條款。對未支付貨款的產(chǎn)品,恕公司無(wú)法承擔 任何延誤發(fā)貨或到貨的違約責任。
10、上述內容的最終解釋權在本公司。
MDBio專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊為您打造規范的售后服務(wù)。
1、客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品之前,先了解產(chǎn)品的各種性能,包括,有效期、儲存條件、使用過(guò)程中需要注意的問(wèn)題??蛻?hù)收到貨物以后,請仔細查看產(chǎn)品的有效期,如使用過(guò)程中,由于客戶(hù)未清楚了解貨物的有效期而使得產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司不予承擔。
2、如果您收到貨以后發(fā)現產(chǎn)品使用性能不佳,請及時(shí)聯(lián)系我們當區業(yè)務(wù)或來(lái)電諮詢(xún)我公司技術(shù)(0532-88706860轉822)。
(1)我們的技術(shù)人員會(huì )為您及時(shí)解答所遇到的問(wèn)題,我公司編有接受投訴的trouble shooting表格(如下圖),客戶(hù)請詳細填寫(xiě)遇到的問(wèn)題,技術(shù)人員將針對問(wèn)題,提取同批號在庫留樣來(lái)進(jìn)行檢測,透過(guò)重複實(shí)驗讓問(wèn)題再現,進(jìn)而找到解決方案或是協(xié)助客戶(hù)優(yōu)化實(shí)驗條件。
(2)如因客戶(hù)自身對產(chǎn)品保存不當或者其他原因致使產(chǎn)品性能改變,恕公司不予承擔退換。
(3)針對新訂客戶(hù),我公司可協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行使用前指導,以保證客戶(hù)正確使用該產(chǎn)品。
3、上述內容如有不足,我公司將另行補充。

